一、风险识别
风险识别是风险应对的第一步，其目的是找出项目中可能出现的潜在风险，并对这些风险进行分类和评估。风险识别需要考虑项目的各个方面，包括技术、组织、资源、环境等。常用的风险识别方法包括头脑风暴、SWOT分析、因果分析等。
二、风险评估
风险评估是对识别出的风险进行量化和定性评估的过程，包括确定风险发生的概率、可能造成的影响程度以及风险发生的时间等。风险评估的方法包括概率-影响矩阵、敏感性分析、决策树分析等。
三、风险应对计划
在风险评估的基础上，项目经理需要制定相应的风险应对计划，以确保项目能够应对可能出现的风险。常见的风险应对策略包括：
1. 风险规避：通过变更项目计划来消除风险的威胁。例如，在项目早期阶段进行详细的技术和可行性研究，以避免技术上的风险。
2. 风险转移：将风险的后果和责任转移给第三方。例如，通过合同将部分工作包给其他组织或公司来转移潜在的风险。
3. 风险减轻：通过降低风险发生的概率或减少风险的影响程度来降低风险的威胁。例如，通过制定详细的计划和流程来减轻项目进度延迟的风险。
4. 风险接受：接受项目中存在的风险，并为此制定应急计划以应对可能的后果。例如，制定预算储备金以应对未预见到的成本超支或进度延迟的风险。
四、应急计划
应急计划是在项目实施过程中，针对已识别的风险而制定的应对措施。应急计划应该包括以下内容：
1. 明确风险的性质和影响程度；
2. 确定应急响应的组织架构和责任分工；
3. 制定具体的应急措施和实施方案；
4. 确定资源需求和预算安排；
5. 对应急计划进行定期的评审和更新。
五、监控与反馈
在项目实施过程中，项目经理需要定期对项目的风险进行监控和反馈，以确保项目能够及时应对出现的风险。监控与反馈的方法包括：
1. 定期的风险评估和审查；
2. 对已识别的风险进行跟踪和监控；
3. 对出现的风险进行及时的响应和处理；
4. 对风险的应对效果进行评估和反馈；
5. 根据反馈结果对风险应对计划进行调整和优化。
六、总结与建议
在项目管理中，风险的应对是一项非常重要的工作。通过科学的风险应对方法，项目经理可以有效地降低项目中的风险，确保项目的顺利实施。为了提高项目管理的效果，建议项目经理在实践中不断总结经验，完善风险应对策略和方法，提高自身的风险管理能力。同时，组织也应加强风险管理培训和教育，提高项目管理团队的风险意识和应对能力。
PMP培训知识要点:如何控制风险